寵物活體月付代扣系統合作聯系電話：18124115170

寵物活體月付代扣系統的核心功能，圍繞 “簽約 - 扣款 - 履約 - 風控 - 管理 - 售后” 全流程閉環設計，以自動代扣與定向消費為核心，兼顧門店現金流與客戶權益，適配領養館、社區店、連鎖品牌等場景。以下是結構化拆解：

一、核心簽約與代扣履約功能（閉環核心）

電子協議生成與簽署

支持自定義套餐（月付金額 200-500 元、期數 12-24 期、包含寵糧 / 用品 / 健康保障），自動生成電子協議，明確扣款規則、解約條款、健康兜底（如 655 天貓瘟傳腹保障）。

客戶掃碼簽約，支持支付寶 / 微信授權免密，同步芝麻信用評估（如 550 分免押），簽約流程≤5 分鐘。

自動代扣與定向充值

固定日期自動扣款，扣款前 48 小時短信 / APP 提醒，余額不足實時預警，支持手動補繳與續扣。

扣款后自動充值至客戶 “寵物錢包 / 會員卡”，資金僅用于門店小程序 / 線下的寵糧、貓砂、驅蟲等剛需定向消費，防止挪用。

履約交付與核銷

對接云倉一件代發，客戶小程序下單自動核銷錢包余額，支持門店自提 / 同城配送。

套餐權益（如免費疫苗、寄養）在線核銷，履約記錄實時同步，避免糾紛。

二、活體與客戶全生命周期管理（運營基礎）

活體檔案與健康管控

寵物建檔：記錄品種、生日、疫苗、檢疫、健康報告等，支持自定義字段，看板實時查看庫存與狀態。

健康保障觸發：確診重大疾病時自動關聯協議，支持退寵 / 解約 / 余額退還，降低客訴。

客戶與會員管理

客戶畫像標簽（年齡、養寵階段、消費偏好），支持分組與精準營銷。

會員等級與積分：簽約贈積分、推薦獎勵（如雙方首月減免 50 元），積分可兌換商品 / 服務，提升粘性。

訂單與財務對賬

訂單全流程追蹤（簽約 - 扣款 - 核銷 - 售后），自動生成財務報表，支持按門店 / 套餐 / 時間段對賬。

分潤自動結算：對接供應鏈，寵糧分成（51%-77%）自動入賬，現金流清晰可控。

三、風控與合規保障功能（降低壞賬）

信用與風險評估

接入芝麻信用 / 微信支付分，設置免押 / 低押閾值，篩選優質客戶。

活體風控：僅允許已檢疫、接種疫苗的寵物參與月付，杜絕 “星期寵” 引發解約。

逾期與解約管控

逾期分級處理：1-3 天短信提醒、4-7 天人工跟進、超 7 天暫停履約，降低壞賬率（目標≤3%）。

解約規則自動化：支持按協議退還余額 / 積分，閉店時觸發客戶通知與自動停扣，合規優先。

資金安全與監管

支付通道（支付寶 / 微信）監管代扣，資金直達門店賬戶，支持交易流水追溯。

協議與扣款記錄永久留存，糾紛時可快速調證，降低合規風險。

四、數據驅動與營銷賦能（提升轉化）

多維度數據看板

核心指標：簽約數、續費率、逾期率、客單價、LTV、ROI 實時可視化。

商品分析：熱銷寵糧 / 用品排行、套餐核銷率，指導選品與毛利優化（目標綜合毛利≥50%）。

營銷與裂變工具

自動發券：新客首月減免、老客推薦獎勵、續約升級禮包，一鍵觸達。

社群裂變：生成專屬推廣碼，推薦簽約雙方各得獎勵，降低獲客成本。

小程序商城聯動

定制化小程序：展示月付套餐、活體實拍、客戶案例、健康報告，支持在線預約 / 簽約 / 下單。

直播帶貨：直播間一鍵簽約月付，立減 100 元等優惠實時核銷，提升轉化。

五、系統集成與運維保障（穩定支撐）

多端適配與開放接口

支持商家 APP/PC 后臺、客戶小程序 / 公眾號、店員收銀端多端協同。

對接寵物醫院、支付平臺、云倉 API，數據實時同步，無需重復錄入。

自動化提醒與售后

扣款、履約、逾期、健康回訪等自動提醒，降低人工成本。

售后工單：客戶投訴一鍵發起，關聯協議與訂單，快速響應閉環。

安全與合規

數據加密存儲，符合個人信息保護法，協議模板合規，避免 “霸王條款”。

日志審計：操作記錄可追溯，保障資金與數據安全。

總結

系統的核心是 “自動代扣 + 定向消費 + 風控閉環”，既幫門店鎖定 12-24 期穩定回款、提升 LTV，又通過健康保障與資金監管降低客戶顧慮，適配領養 / 社區 / 連鎖等場景的規模化運營。